Dr. med. Isabelle Rittmeyer
Promenade 41
7270 Davos-Platz

Telefon: +41 79 129 30 56
E-Mail: praxis.dr.rittmeyer@hin.ch
Website: www.praxis-rittmeyer.ch

Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 1. März 2024

Bei der Praxis Dr. Rittmeyer verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Dieser Datenschutzhinweis beschreibt unsere Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten, wenn Sie unsere Praxis besuchen, mit uns kommunizieren oder mit unserer Website interagieren. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diesen Hinweis zu lesen und zu verstehen, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

  1. Informationen, die wir sammeln

Wir können verschiedene Arten von Personendaten erfassen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:

  • Kontaktinformationen (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
  • Anamnese und Gesundheitsinformationen
  • Versicherungsdaten
  • Zahlungs- und Abrechnungsinformationen
  • Aufzeichnungen über Ihre Interaktionen mit unserer Praxis (z. B. Termine, Kommunikation)
  • Informationen, die wir über unsere Website und elektronische Patientenakten erhalten (z. B. IP-Adresse, Cookies)
  1. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Personendaten für die folgenden Zwecke:

  • Bereitstellung von medizinischer Versorgung und Behandlung
  • Verwaltung von Terminen und Patientenakten
  • Bearbeitung von Versicherungsansprüchen und Abrechnungen
  • Versand von Terminerinnerungen und wichtigen Gesundheitsinformationen
  • Verbesserung unserer medizinischen Dienstleistungen
  • Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen
  • Bereitstellung allgemeiner Informationen über unsere Praxis und unsere Dienstleistungen über unsere Website
  • Korrekte Darstellung und Optimierung der Inhalte unserer Website
  • Sicherstellung der Funktionalität unserer IT-Infrastruktur
  1. Nutzung unserer Website

Bei der Nutzung unserer Internetseite werden eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen erhoben. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die folgenden Daten:

  • die verwendeten Browsertypen und -versionen
  • das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem
  • die Website, von der aus ein zugreifendes System auf unsere Website zugreift (sog. Referrer)
  • die Unterwebseiten, die über das zugreifende System auf unserer Webseite aufgerufen werden
  • das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs auf die Website
  • eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse)
  • den Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems
  • sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere IT-Infrastruktur dienen
  1. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von «http://» auf «https://» wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL bzw. TLS Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

  1. Cookies und Tracking-Technologien

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, die Daten von besuchten Websites oder Domains enthalten und von einem Browser auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden. Ein Cookie dient in erster Linie dazu, die Informationen über einen Benutzer während oder nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Zu den gespeicherten Angaben können z. B. die Spracheinstellungen auf einer Webseite, der Loginstatus, ein Warenkorb oder die Stelle, an der ein Video geschaut wurde, gehören. Zu dem Begriff der Cookies zählen wir ferner andere Technologien, die die gleichen Funktionen wie Cookies erfüllen (z. B. wenn Angaben der Nutzer anhand pseudonymer Onlinekennzeichnungen gespeichert werden, auch als «Nutzer-IDs» bezeichnet).

Die folgenden Cookie-Typen und Funktionen werden unterschieden:

  • Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlassen und seinen Browser geschlossen hat.
    • Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schliessen des Browsers gespeichert. So kann beispielsweise der Loginstatus gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die Interessen von Nutzern, die zur Reichweitenmessung oder zu Marketingzwecken verwendet werden, in einem solchen Cookie gespeichert werden.
    • First-Party-Cookies: First-Party-Cookies werden von uns selbst gesetzt.
    • Third-Party-Cookies (auch: Drittanbieter-Cookies): Drittanbieter-Cookies werden hauptsächlich von Werbetreibenden (sog. Dritten) verwendet, um Benutzerinformationen zu verarbeiten.
    • Notwendige (auch: essenzielle oder unbedingt erforderliche) Cookies: Cookies können zum einen für den Betrieb einer Webseite unbedingt erforderlich sein (z. B. um Log-ins oder andere Nutzereingaben zu speichern oder aus Gründen der Sicherheit).
    • Statistik-, Marketing- und Personalisierung-Cookies: Ferner werden Cookies im Regelfall auch im Rahmen der Reichweitenmessung eingesetzt sowie dann, wenn die Interessen eines Nutzers oder sein Verhalten (z. B. Betrachten bestimmter Inhalte, Nutzen von Funktionen etc.) auf einzelnen Webseiten in einem Nutzerprofil gespeichert werden. Solche Profile dienen dazu, den Nutzern z. B. Inhalte anzuzeigen, die ihren potenziellen Interessen entsprechen. Dieses Verfahren wird auch als «Tracking», d. h., Nachverfolgung der potenziellen Interessen der Nutzer bezeichnet. Soweit wir Cookies oder «Tracking»-Technologien einsetzen, informieren wir Sie gesondert in unserer Datenschutzerklärung oder im Rahmen der Einholung einer Einwilligung.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Sie um eine Einwilligung bitten. Falls dies zutrifft und Sie in die Nutzung von Cookies einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und dessen Verbesserung) verarbeitet oder, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Speicherdauer: Sofern wir Ihnen keine expliziten Angaben zur Speicherdauer von permanenten Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen eines sog. Cookie-Opt-ins), gehen Sie bitte davon aus, dass die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-out): Abhängig davon, ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu widersprechen (zusammenfassend als «Opt-out» bezeichnet). Sie können Ihren Widerspruch zunächst mittels der Einstellungen Ihres Browsers erklären, z. B., indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren (wobei hierdurch auch die Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden kann). Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings kann auch mittels einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über die Webseiten https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Daneben können Sie weitere Widerspruchshinweise im Rahmen der Angaben zu den eingesetzten Dienstleistern und Cookies erhalten.

Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen ein Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen die Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens genannten Verarbeitungen und Anbieter eingeholt sowie von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden können. Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B. welche Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser, System und verwendeten Endgerät gespeichert.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  1. Kommunikationsmöglichkeiten

Die Internetseite unserer Arztpraxis enthält Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme sowie eine unmittelbare Kommunikation ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Wenn Sie über die auf unserer Website angebotenen Kommunikationsmöglichkeiten mit uns in Kontakt treten, werden Ihre Angaben zur Kontaktaufnahme und deren Inhalte ausschliesslich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens verwendet.

Bitte beachten Sie: Die vertrauliche Übermittlung Ihrer Daten ist nicht gewährleistet. Daher sollten Sie bei dieser Art der Kontaktaufnahme keine vertraulichen Daten (medizinische Anliegen etc.) übermitteln.

  1. Nutzung von Google Web Fonts

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web-Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/

  1. Verwendung von Google Maps

Diese Website nutzt das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google erhalten Sie, neben weiteren Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre, unter: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

  1. Urheberrechte

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website, gehören ausschliesslich dem Betreiber dieser Website oder den speziell genannten Rechteinhabern. Für die Reproduktion von sämtlichen Dateien, ist die schriftliche Zustimmung des Urheberrechtsträgers im Voraus einzuholen.

Wer ohne Einwilligung des jeweiligen Rechteinhabers eine Urheberrechtsverletzung begeht, kann sich strafbar und allenfalls schadenersatzpflichtig machen.

  1. Einverständnis und Haftungsausschluss

Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Personendaten gemäss dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Unsere Arztpraxis bietet ihre Dienstleistungen grundsätzlich nur in der Schweiz an und richtet sich nur an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz. Die Arztpraxis lehnt jegliche Haftung für die Nutzung dieser Website ab.

  1. Weitergabe von Informationen

Wir können Ihre persönlichen Daten an die folgenden Stellen weitergeben:

  • Angehörige der Gesundheitsberufe innerhalb unserer Praxis zu Behandlungszwecken
  • Fachärzten im Falle einer Überweisung
  • Diagnostik-Laboratorien
  • Versicherungsanbieter für die Bearbeitung von Ansprüchen
  • Regulierungs- und Justizbehörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
  • Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Praxis unterstützen (z. B. IT-Support, Abrechnungsdienste)
  • Partner von Dritten, mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
  1. Ihre Rechte

Als Patient haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

  1. Zugang

Sie haben das Recht, Ihre medizinischen Unterlagen einzusehen und eine Kopie zu verlangen.

  1. Berichtigung

Sie können die Berichtigung von ungenauen oder unvollständigen Informationen verlangen.

  1. Löschung

Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.

  1. Einspruch

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen.

  1. Datenübertragbarkeit

Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, digitalen Format anfordern.

  1. Widerruf der Einwilligung

Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen.

  1. Sicherheitsmassnahmen

Wir nehmen die Datensicherheit ernst und setzen angemessene Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

  1. Änderungen des Datenschutzhinweises

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Alle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

  1. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Wünsche in Bezug auf Ihre Privatsphäre haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

Certizi AG
Aeschenplatz 6
4052 Basel
061 721 11 27
hello@certizi.ch

Wir verpflichten uns, den Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Vielen Dank, dass Sie der Praxis Dr. Rittmeyer Ihre Gesundheitsfürsorge anvertraut haben.

Dr. med. Isabelle Rittmeyer
1. März 2024